Vertrauen

Rückgabe & Reservationen

Reservationen

Reservationen sind sinnvoll, damit ein Instrument für Beratung oder Anspielen vorbereitet werden kann. Sie werden erst verbindlich, wenn Musicalbox sie persönlich bestätigt.

Rückgaben innerhalb der Schweiz

Für einwandfreie Artikel besteht bei Lieferungen innerhalb der Schweiz kein allgemeines Rückgabe- oder Umtauschrecht. Bitte nutze bei Instrumenten nach Möglichkeit unsere Beratung und die Gelegenheit zum Anspielen im Laden. Eine freiwillige Rücknahme oder ein Umtausch kann im Einzelfall vorab schriftlich vereinbart werden. Dabei vereinbaren wir auch Zustand, Frist und Kosten. Deine Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt. Bitte kontaktiere uns bei einem Mangel oder Transportschaden möglichst rasch, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam klären können.

Bei Auslandslieferungen bleiben die anwendbaren zwingenden Verbraucherrechte unberührt. Bitte kontaktiere uns vor der Bestellung für die länderspezifischen Bedingungen.